TIM138 mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda menggunakan penyulitan tahap tertinggi.
Kami melabur dalam teknologi dan prosedur terbaik untuk memastikan setiap maklumat peribadi ahli sentiasa terlindungi.
Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan TIM138 dilindungi oleh penyulitan SSL/TLS 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia.
Data ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan, pemantauan 24/7 dan kawalan akses yang ketat. Tiada pekerja boleh mengakses data tanpa kebenaran yang sah.
TIM138 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pengiklan atau syarikat pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa kebenaran anda.
Proses pengesahan identiti (KYC) kami dilakukan melalui saluran yang disulitkan. Dokumen yang diterima diproses dan disimpan dengan langkah keselamatan yang ketat mengikut piawaian industri.
Anda mempunyai pilihan penuh untuk mengurus tetapan kuki pada pelayar anda. TIM138 hanya menggunakan kuki yang diperlukan untuk fungsi asas platform dan pengalaman pengguna yang lebih baik.
Ahli yang menutup akaun boleh meminta pemadaman data peribadi mereka daripada sistem kami, tertakluk kepada keperluan pengekalan data mengikut undang-undang yang berkenaan.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua ahli dan pengguna yang melawat atau menggunakan platform TIM138 di tim138.onl. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
TIM138 adalah platform hiburan permainan dalam talian yang beroperasi di bawah domain tim138.onl, menyediakan perkhidmatan slot, tembak ikan, pertaruhan sukan dan pelbagai pilihan permainan lain kepada ahli di seluruh Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga, dan perlindungan maklumat peribadi anda adalah keutamaan mutlak kami.
Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan dengan telus dan jujur bagaimana TIM138 mengumpulkan, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sepanjang anda menggunakan platform kami. Dokumen ini juga menjelaskan hak-hak anda sebagai pemilik data dan cara untuk menggunakan hak-hak tersebut.
Kami beroperasi mengikut prinsip perlindungan data yang ketat: data hanya dikumpulkan untuk tujuan yang jelas, disimpan tidak lebih lama daripada yang diperlukan, dan tidak pernah digunakan di luar skop yang telah dipersetujui. Setiap kakitangan TIM138 yang mengendalikan data peribadi ahli tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Dasar ini adalah sebahagian daripada kerangka pematuhan keseluruhan TIM138 dan hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat serta polisi Permainan Bertanggungjawab kami.
TIM138 mengumpulkan beberapa kategori maklumat peribadi bergantung pada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah pecahan terperinci jenis data yang kami kumpulkan dan sebab pengumpulannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan umur dan identiti (KYC) |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Komunikasi akaun dan sokongan |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, e-dompet, rekod transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi | Keselamatan dan pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Permainan yang dimainkan, masa sesi, taruhan | Pemantauan permainan bertanggungjawab |
| Data Kuki | Keutamaan bahasa, sesi log masuk | Pengalaman pengguna yang lebih baik |
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpulkan maklumat sensitif seperti data biometrik, maklumat kesihatan atau kepercayaan agama melainkan diwajibkan oleh undang-undang.
Semua data kewangan seperti nombor akaun bank dan butiran kad disulitkan dan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa dalam sistem kami. Kami hanya menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk rekod kewangan.
Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. TIM138 menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
TIM138 tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material terhadap hak atau kepentingan anda tanpa penglibatan manusia yang sesuai dalam proses berkenaan.
TIM138 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran atau komersial. Kami hanya berkongsi data dalam situasi terhad berikut:
Dalam semua kes perkongsian data, kami memastikan pihak penerima mempunyai langkah-langkah keselamatan yang mencukupi dan hanya menggunakan data untuk tujuan yang ditetapkan sahaja. TIM138 mengekalkan rekod semua perkongsian data untuk tujuan akauntabiliti.
TIM138 tidak akan pernah meminta kata laluan atau PIN anda melalui e-mel, telefon atau platform media sosial. Sila berhati-hati dengan pihak yang mendakwa sebagai wakil TIM138 dan meminta maklumat sensitif.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan keselamatan fizikal dan digital berbilang lapisan. TIM138 menggunakan infrastruktur awan yang memenuhi piawaian keselamatan antarabangsa untuk memastikan ketersediaan dan keselamatan data anda.
Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami amalkan termasuk:
Tempoh Penyimpanan Data: TIM138 menyimpan data peribadi ahli selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya. Rekod kewangan disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang. Data akaun yang tidak aktif akan disemak secara berkala dan dilupuskan dengan selamat apabila tidak lagi diperlukan.
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mempengaruhi maklumat peribadi anda, TIM138 akan memaklumkan kepada anda dalam masa yang munasabah dan mengambil langkah pemulihan yang diperlukan untuk melindungi kepentingan anda.
TIM138 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web anda apabila anda melawat laman web kami.
Kami menggunakan jenis-jenis kuki berikut:
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman anda di platform TIM138. Untuk maklumat tentang cara mengurus kuki pada pelayar popular, sila rujuk dokumentasi pelayar anda.
Sebagai ahli TIM138, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang.
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel sokongan. Kami akan membalas permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, kami boleh memanjangkan tempoh ini sehingga 60 hari dengan memberikan notis dan penjelasan kepada anda.
Platform TIM138 adalah terhad kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak atau individu di bawah umur.
Jika kami mendapati bahawa kami telah mengumpulkan data daripada individu di bawah umur secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki penggunaan platform oleh kanak-kanak di bawah jagaan mereka hendaklah menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan dapat diambil dengan pantas.
Proses pendaftaran TIM138 memerlukan pengesahan umur melalui prosedur KYC yang ketat. Sebarang percubaan untuk mendaftar menggunakan maklumat palsu adalah pelanggaran serius terhadap Terma dan Syarat kami dan boleh dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
Platform TIM138 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web penyedia permainan atau perkhidmatan sokongan lain. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform TIM138 sahaja dan tidak meliputi amalan privasi laman web pihak ketiga tersebut.
Kami mengesyorkan agar anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan. TIM138 tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan keselamatan mana-mana laman web pihak ketiga. Penggunaan laman web pihak ketiga adalah sepenuhnya atas risiko dan budi bicara anda sendiri.
Jika anda menemui sebarang pautan yang mencurigakan atau tidak sesuai dalam platform kami, sila maklumkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera supaya kami dapat menyiasat dan mengambil tindakan yang perlu.
TIM138 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:
Penggunaan berterusan platform TIM138 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun dan meminta pemadaman data anda.
Kami mengesyorkan agar anda menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Versi semasa Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai Januari 2026.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda, pasukan privasi TIM138 sedia membantu anda. Kami komited untuk menjawab setiap pertanyaan dengan serius dan dalam masa yang munasabah.
Anda boleh menghubungi kami melalui:
Untuk pertanyaan berkaitan hak-hak data anda seperti akses, pembetulan atau pemadaman, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda dan sertakan maklumat akaun yang berkaitan supaya kami dapat memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan tepat.