Terma dan Syarat TIM138 — Panduan Lengkap Peraturan Platform

01Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli") dan TIM138 ("Platform", "Kami") berkenaan penggunaan laman web tim138.onl serta semua perkhidmatan yang disediakan di bawahnya. Dokumen ini diguna pakai bersama-sama dengan Dasar Privasi dan semua peraturan permainan atau promosi khusus yang diterbitkan dari semasa ke semasa.

Dengan mendaftar akaun, log masuk, membuat deposit atau menggunakan mana-mana perkhidmatan TIM138, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju sepenuhnya untuk mematuhi semua peruntukan dalam Terma dan Syarat ini. Penerimaan ini adalah muktamad dan tidak boleh ditarik balik setelah anda mula menggunakan platform.

TIM138 beroperasi sebagai platform hiburan permainan dalam talian. Semua aktiviti perjudian dan pertaruhan adalah atas risiko dan budi bicara peribadi setiap ahli sepenuhnya. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang timbul daripada penggunaan platform ini.

02Kelayakan dan Syarat Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan platform TIM138, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan warganegara atau pemastautin yang sah di lokasi di mana penggunaan platform ini tidak dilarang oleh undang-undang tempatan.
• Tidak pernah ditetapkan sebagai individu yang dilarang daripada menggunakan platform perjudian oleh mana-mana pihak berkuasa atau program pengecualian diri sendiri.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan atas nama orang lain atau entiti korporat.
• Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini semasa proses pendaftaran.

TIM138 berhak meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa. Jika didapati bahawa mana-mana ahli tidak memenuhi syarat kelayakan di atas, akaun berkenaan akan ditutup serta-merta dan semua baki termasuk kemenangan akan terbatal.

03Akaun Ahli dan Tanggungjawab

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di TIM138 pada satu-satu masa. Pendaftaran berbilang akaun — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan dianggap sebagai penipuan.

Sebagai pemegang akaun, anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.
• Memastikan tiada pihak lain menggunakan akaun anda, termasuk ahli keluarga atau rakan-rakan.
• Memaklumkan kepada TIM138 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Mengemaskini maklumat peribadi anda apabila berlaku perubahan, terutamanya nombor telefon dan alamat e-mel.

TIM138 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat penggunaan akaun tanpa kebenaran jika anda gagal mengambil langkah-langkah keselamatan yang munasabah untuk melindungi maklumat log masuk anda.

04Deposit dan Kaedah Pembayaran

TIM138 menyokong pelbagai kaedah deposit yang selamat dan pantas untuk kemudahan ahli Malaysia, termasuk DuitNow, FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay. Semua deposit dikreditkan ke akaun permainan anda dalam masa kurang dari 60 saat setelah pengesahan pembayaran diterima.

Syarat-syarat deposit yang perlu dipatuhi:

• Amaun deposit minimum adalah MYR 30 untuk setiap transaksi.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri. Deposit menggunakan akaun pihak ketiga adalah dilarang.
• TIM138 berhak meminta bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan jika diperlukan.
• Deposit yang dibuat melalui cara yang tidak sah atau mencurigakan akan dibekukan sementara menunggu siasatan.
• TIM138 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit, namun pihak bank atau pembekal e-dompet mungkin mengenakan caj tersendiri.

Semua dana yang didepositkan ke dalam akaun TIM138 adalah untuk tujuan permainan semata-mata. Kami tidak menyediakan perkhidmatan simpanan wang atau pelaburan dalam apa jua bentuk.

05Pengeluaran Dana dan Kemenangan

TIM138 memproses permintaan pengeluaran dengan pantas dan cekap. Pengeluaran biasanya diproses dalam tempoh 1 hingga 24 jam bekerja bergantung kepada jumlah dan keperluan pengesahan. Pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi had tertentu mungkin memerlukan pengesahan KYC sebelum diproses.

Syarat dan peraturan pengeluaran:

• Amaun pengeluaran minimum adalah MYR 50 untuk setiap permintaan.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-dompet yang didaftarkan atas nama ahli yang sama.
• Ahli mesti memastikan semua syarat rollover bonus telah dipenuhi sepenuhnya sebelum membuat permintaan pengeluaran.
• TIM138 berhak menahan pengeluaran selama tempoh siasatan jika terdapat aktiviti yang mencurigakan atau potensi penipuan.
• Kemenangan yang diperoleh melalui cara penipuan, eksploitasi sistem atau pelanggaran terma akan dibatalkan sepenuhnya.

06Bonus, Promosi dan Syarat Rollover

TIM138 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit harian, cashback mingguan dan pelbagai promosi eksklusif yang lain. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran.

Peraturan umum bonus yang terpakai untuk semua promosi:

• Setiap bonus mempunyai keperluan rollover yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan. Keperluan rollover biasanya antara 5x hingga 20x bergantung pada jenis promosi.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.
• Hanya satu bonus boleh diaktifkan pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• TIM138 berhak membatalkan mana-mana bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan atau percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus.
• Bonus yang telah tamat tempoh tidak boleh dipulihkan atau dipindahkan ke promosi lain.
• TIM138 berhak mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

Untuk maklumat lanjut tentang promosi semasa dan terma-terma spesifiknya, sila layari halaman Promosi kami.

07Peraturan Permainan dan Pertaruhan

Semua permainan yang disediakan di platform TIM138 — termasuk slot, tembak ikan, kasino langsung dan pertaruhan sukan — menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh pihak audit bebas. Ini memastikan keadilan dan ketelusan dalam setiap pusingan permainan.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang boleh disahkan.
• Dalam kes kegagalan teknikal atau gangguan perkhidmatan semasa sesi permainan, TIM138 berhak membatalkan pusingan yang berkenaan dan memulangkan pertaruhan kepada akaun ahli.
• Penggunaan perisian bantuan automatik (bot), sistem kecerdasan buatan atau sebarang alat pihak ketiga untuk membantu permainan adalah dilarang sama sekali.
• TIM138 berhak mengehadkan atau menyekat akses kepada permainan tertentu bagi ahli yang disyaki melakukan penipuan atau penyalahgunaan sistem.
• Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum tersendiri yang mesti dipatuhi oleh semua ahli.

08Tingkah Laku Ahli yang Diterima

TIM138 komited untuk mengekalkan persekitaran permainan yang selamat, adil dan menyeronokkan untuk semua ahli. Oleh itu, tingkah laku berikut adalah dilarang keras di platform kami:

• Penggunaan bahasa yang kesat, berbaur perkauman atau bersifat mengancam dalam sebarang saluran komunikasi dengan pasukan kami.
• Percubaan untuk menggodam, menjejaskan keselamatan atau mengganggu operasi platform TIM138.
• Penggunaan kaedah pembayaran yang dicuri, tidak sah atau diperoleh secara haram untuk membuat deposit.
• Kerjasama antara beberapa ahli untuk memanipulasi keputusan permainan atau mengeksploitasi sistem bonus secara kolektif.
• Pemberian maklumat palsu atau menyesatkan semasa proses pendaftaran atau pengesahan KYC.

TIM138 berhak mengambil tindakan yang sesuai — termasuk amaran, penggantungan sementara atau penamatan akaun kekal — terhadap mana-mana ahli yang melanggar peraturan tingkah laku ini.

09Penutupan dan Penggantungan Akaun

TIM138 berhak menggantung atau menutup akaun ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut tanpa perlu memberi notis terlebih dahulu:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan bahawa ahli tidak memenuhi syarat kelayakan umur atau lokasi.
• Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram yang disyaki atau disahkan.
• Pendaftaran berbilang akaun atau penggunaan identiti palsu.
• Atas permintaan pihak berkuasa yang berkaitan atau atas keperluan pematuhan undang-undang.

Ahli juga boleh meminta penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Walau bagaimanapun, sebelum penutupan akaun diproses, semua syarat rollover yang belum selesai dan sebarang isu transaksi yang tertunggak mesti diselesaikan terlebih dahulu.

Dalam kes akaun ditutup atas sebab pelanggaran terma, TIM138 berhak melucuthak semua baki bonus dan kemenangan yang diperoleh melalui cara yang melanggar peraturan platform.

10Penafian dan Had Liabiliti

Platform TIM138 disediakan "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. TIM138 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal, ralat atau masa henti.

• TIM138 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan langsung atau tidak langsung yang dialami oleh ahli akibat penggunaan platform ini.
• TIM138 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada kegagalan teknikal, gangguan internet, kesilapan perisian pihak ketiga atau faktor di luar kawalan kami.
• Ahli mengakui dan menerima bahawa aktiviti pertaruhan membawa risiko kewangan dan bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan bermain mereka.
• TIM138 tidak menjamin keuntungan atau pulangan dalam apa jua bentuk daripada penggunaan platform ini.

Had liabiliti maksimum TIM138 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang telah dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

11Privasi, Data Peribadi dan Keselamatan

TIM138 mengambil serius perlindungan data peribadi ahli. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikumpulkan, disimpan dan diproses selaras dengan Dasar Privasi kami yang boleh dibaca secara penuh di halaman Dasar Privasi.

Secara ringkasnya, kami menggunakan data peribadi anda untuk:

• Mengesahkan identiti dan memproses transaksi kewangan dengan selamat.
• Memberikan perkhidmatan sokongan pelanggan yang lebih baik dan peribadi.
• Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkaitan dengan operasi platform.
• Menghantar maklumat promosi dan kemaskini platform — yang boleh anda nyahlanggani pada bila-bila masa.

TIM138 tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang atau diperlukan untuk pemprosesan pembayaran.

12Perubahan Terma dan Undang-undang Terpakai

TIM138 berhak mengubah, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web kami.

Adalah tanggungjawab anda sebagai ahli untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila kali terakhir perubahan dibuat.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkaitan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini akan diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu, dan jika perlu, melalui timbang tara yang mengikat.